Antes de escribirnos revisa la información sobre el evento que hay en la web.
En preguntas frecuentes podes tener la respuestas a tus dudas.
Si no recibiste una entrada enviamos el numero de Referencia del Vendedor o tu número de Documento para poder ayudarte y enviártela.
CONDICIONES LEGALES
Las entradas son vendidas por cuenta y orden por 'FMSTICKETS' (Empresa),
como agente o en nombre del Productor/Teatro (Productor). El Productor es el
administrador y encargado del evento a realizarse y el responsable del servicio
y o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del Productor. Las
entradas o tickets son válidas únicamente para el evento a realizarse y no se permiten
cambios o devoluciones.
El COMPRADOR es responsable de aceptar y confirmar los términos y
condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: la
descripción y especificación del evento para el cual adquirió las Entradas, los
plazos y condiciones de la entrega, los precios y condiciones de pago, los
costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor
revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez
confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por
este motivo.
La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito
está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta. La confirmación de
tu compra, depende de la autorización del banco emisor de tu Tarjeta de
Crédito. Ante la postergación o suspensión de un evento las Entradas serán válidas
para la fecha definitiva que fije el Productor.
Si un evento es cancelado debido a cualquier causa, incluso las que
respondan por caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho alguno a
efectuar contra la Empresa reclamos por devoluciones o reintegros. En este caso
el Productor tendrá un plazo de 90 días desde la fecha estipulada del evento
para la devolución del importe. El Productor se reserva el derecho de agregar,
modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones
difundidas así como la capacidad del lugar donde se desarrolle el evento. El
Productor se reserva el derecho de admisión. Las llegadas tarde del público
implicará que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo, en caso de que
corresponda. Al entrar, el público estará sujeto a un registro según la Ley,
cualquier persona que se negase a esta condición se le prohibirá la entrada al
recinto. El ingreso de cámaras de fotografía, grabadores y filmadoras queda a
criterio del productor, pudiendo ser retiradas del lugar y destruido su
contenido. Antes de ingresar al evento, los espectadores podrían ser sometidos
a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a
quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o
consecuencia para el Organizador. Los compradores que ingresen con una entrada
en PDF o en su celular, deberán proceder de la siguiente manera: Para poder
ingresar sin inconvenientes debes presentar tu entrada impresa o mostrando el
código QR del PDF de la misma desde tu celular. No olvides llevar tu DNI para
corroborar los datos ante cualquier inconveniente.
Realizamos un escaneo de los códigos QR de las entradas para validarlas y
evitar la duplicidad de la misma ya que cada entrada es única. FMSTICKETS
permite a los clientes adquirir Entradas a través de Internet u otros medios
digitales similares. El sistema selecciona el mejor lugar disponible al momento
de realizar su compra, de acuerdo al nivel de precio solicitado. Cada Entrada
comprada a través del sistema FMSTICKETS, se encuentra sujeta a un cargo por
servicio adicional del precio de la Entrada (los cuales se informan en la lista
de precios para cada evento). Las Entradas sólo serán consideradas válidas para
ingresar al evento siempre que sean adquiridas a través de FMSTICKETS. Para
evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de Entradas
robadas, Entradas con doble acceso entre otras. Al utilizar los servicios de FMSTICKETS,
el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo
establecido en la ley 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo
cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de
datos de FMSTICKETS, otorgando por la presente, autorización expresa para: (1)
el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (2) su utilización
para servicios actuales o futuros, que desarrolle FMSTICKETS. El titular de los
datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos
en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se
acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el
artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene
además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de
los datos conforme artículo 6, inciso 'e' de la Ley 25.326.
Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3. (Archivos, registros o bancos de datos
con fines de publicidad). ¿El titular podrá en cualquier momento solicitar el
retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el
presente artículo.
Decreto 1558/01 Anexo I- Artículo.- 3 párrafo. En toda comunicación con
fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico,
Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma
expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro
o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del
interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de
datos que proveyó la información. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS
PERSONALES, órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de
atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al
incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse mediante email a:
[email protected]
CONDICIONES LEGALES
Las entradas son vendidas por cuenta y orden por 'FMSTICKETS' (Empresa),
como agente o en nombre del Productor/Teatro (Productor). El Productor es el
administrador y encargado del evento a realizarse y el responsable del servicio
y o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del Productor. Las
entradas o tickets son válidas únicamente para el evento a realizarse y no se permiten
cambios o devoluciones.
El COMPRADOR es responsable de aceptar y confirmar los términos y
condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: la
descripción y especificación del evento para el cual adquirió las Entradas, los
plazos y condiciones de la entrega, los precios y condiciones de pago, los
costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor
revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez
confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por
este motivo.
La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito
está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta. La confirmación de
tu compra, depende de la autorización del banco emisor de tu Tarjeta de
Crédito. Ante la postergación o suspensión de un evento las Entradas serán válidas
para la fecha definitiva que fije el Productor.
Si un evento es cancelado debido a cualquier causa, incluso las que
respondan por caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho alguno a
efectuar contra la Empresa reclamos por devoluciones o reintegros. En este caso
el Productor tendrá un plazo de 90 días desde la fecha estipulada del evento
para la devolución del importe. El Productor se reserva el derecho de agregar,
modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones
difundidas así como la capacidad del lugar donde se desarrolle el evento. El
Productor se reserva el derecho de admisión. Las llegadas tarde del público
implicará que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo, en caso de que
corresponda. Al entrar, el público estará sujeto a un registro según la Ley,
cualquier persona que se negase a esta condición se le prohibirá la entrada al
recinto. El ingreso de cámaras de fotografía, grabadores y filmadoras queda a
criterio del productor, pudiendo ser retiradas del lugar y destruido su
contenido. Antes de ingresar al evento, los espectadores podrían ser sometidos
a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a
quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o
consecuencia para el Organizador. Los compradores que ingresen con una entrada
en PDF o en su celular, deberán proceder de la siguiente manera: Para poder
ingresar sin inconvenientes debes presentar tu entrada impresa o mostrando el
código QR del PDF de la misma desde tu celular. No olvides llevar tu DNI para
corroborar los datos ante cualquier inconveniente.
Realizamos un escaneo de los códigos QR de las entradas para validarlas y
evitar la duplicidad de la misma ya que cada entrada es única. FMSTICKETS
permite a los clientes adquirir Entradas a través de Internet u otros medios
digitales similares. El sistema selecciona el mejor lugar disponible al momento
de realizar su compra, de acuerdo al nivel de precio solicitado. Cada Entrada
comprada a través del sistema FMSTICKETS, se encuentra sujeta a un cargo por
servicio adicional del precio de la Entrada (los cuales se informan en la lista
de precios para cada evento). Las Entradas sólo serán consideradas válidas para
ingresar al evento siempre que sean adquiridas a través de FMSTICKETS. Para
evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de Entradas
robadas, Entradas con doble acceso entre otras. Al utilizar los servicios de FMSTICKETS,
el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo
establecido en la ley 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo
cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de
datos de FMSTICKETS, otorgando por la presente, autorización expresa para: (1)
el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (2) su utilización
para servicios actuales o futuros, que desarrolle FMSTICKETS. El titular de los
datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos
en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se
acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el
artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene
además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de
los datos conforme artículo 6, inciso 'e' de la Ley 25.326.
Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3. (Archivos, registros o bancos de datos
con fines de publicidad). ¿El titular podrá en cualquier momento solicitar el
retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el
presente artículo.
Decreto 1558/01 Anexo I- Artículo.- 3 párrafo. En toda comunicación con
fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico,
Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma
expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro
o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del
interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de
datos que proveyó la información. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS
PERSONALES, órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de
atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al
incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse mediante email a:
[email protected]stickets.com